Los fundamentos
Seis casillas para decir lo que eres: Misión y Visión arriba (la razón de ser, el rumbo a largo plazo), Marca a la izquierda (la expresión completa, racional y emocional), Público Objetivo a la derecha (los clientes existentes e ideales), Mercado abajo (tu posición frente a la competencia) y Propuesta de valor en el centro, que las conecta a todas. Antes de pensar cómo atraes o cómo conviertes, hay que saber qué defiendes, con quién hablas y frente a quién existes.